Protection juridique DIREXI : que couvre-t-elle ?

Si elle n’est pas obligatoire, l’assurance protection juridique demeure d’une importance capitale pour aborder sereinement les litiges de la vie quotidienne.

Achat en ligne, usurpation d’identité, conflit de voisinage, ne laissez pas ces événements empoisonner votre quotidien.

Plongez, dès aujourd’hui, dans les multiples couvertures offertes par la protection juridique DIREXI, et découvrez comment celle-ci peut vous aider.

Quelle protection juridique DIREXI pour la prévention des litiges ?

Le premier objectif de l’assurance protection juridique est d’offrir aux assurés un soutien expert et des avis éclairés pour anticiper les conflits potentiels. C’est pourquoi le contrat DIREXI Protection Juridique inclut systématiquement :

• Un service d’information juridique par téléphone dans tous les domaines du droit français ;


• Un service de consultation juridique en matière de droit du travail : licenciement pour motif personnel, modification unilatérale du contrat de travail par votre employeur, harcèlement, ou encore rupture conventionnelle.

Quelle protection juridique DIREXI en cas de litige avec un tiers ? 

Malheureusement, les conflits sont parfois inévitables. Là encore, le contrat DIREXI Protection Juridique a tout prévu en fournissant à ses assurés une aide complète et efficace en vue de la résolution amiable ou judiciaire des litiges.

Quels sont les domaines couverts par la protection juridique DIREXI ?

La formule DIREXI Tranquillité offre une protection juridique variée et complète pour vous assurer au quotidien :

• Une assurance protection juridique « vie privée » prévoyant une garantie en cas d’atteinte à votre e-réputation ou si vous êtes victime d’une usurpation d’identité liée à votre vie privée ou de salarié  ;


• Une assurance protection juridique « santé » pour les litiges vous opposant à un professionnel de santé ou un établissement de soins ; 


• Une assurance protection juridique « emplois familiaux » si vous employez une personne à votre domicile (garde d’enfants, aide-ménagère, etc.) ;


• Une assurance protection juridique « consommation » pour les litiges vous opposant à un vendeur ou un prestataire de services ;


• Une assurance protection juridique « habitat » offrant une garantie en matière de conflit de voisinage et de problème lors de la réalisation de menus travaux dans votre logement ;


• Une assurance protection juridique « auto » incluant une garantie en cas de litige suite à l’achat ou la vente d’un véhicule. Elle couvre aussi les affaires concernant les travaux de réparation ou d’entretien ;


• Une assurance protection juridique « administration », en cas de litige avec un service public ou une collectivité territoriale. 

La formule DIREXI Sérénité vous propose une couverture encore plus large. Vous bénéficiez ainsi, en plus de la formule DIREXI Tranquillité, d’une garantie en cas de litige suite à la rupture de votre concubinage ou de vos fiançailles, à votre divorce, à la dissolution de votre Pacs ou encore à votre séparation de votre corps. D’autres domaines comme la prévoyance, la retraite, la pension alimentaire, la garde d’enfants, la filiation et l’adoption sont inclus. Et parce que ces conflits peuvent impacter votre bien-être, une assistance psychologique est prévue dans votre contrat.

Bon à savoir : le contrat DIREXI Protection Juridique protège aussi vos proches ! Il couvre, en effet, non seulement l’ensemble des membres de votre foyer fiscal, mais également vos parents et vos beaux-parents.

Quelles sont les indemnisations prévues par le contrat d’assurance protection juridique DIREXI ?

Le contrat DIREXI Protection Juridique prévoit plusieurs indemnisations en fonction de la nature du litige concerné. Les frais des différents intervenants (avocats, huissier, expert, etc.) sont pris en charge dans la limite de 880 € TTC par litige à l’amiable et 16 000 € TTC par litige judiciaire pour la formule Tranquillité. Avec la formule Sérénité, vous profitez d’une indemnisation jusqu’à 20 000 € TTC par litige judiciaire. 

Mais ce n’est pas tout ! D’autres indemnisations sont incluses dans la formule DIREXI Protection Juridique :

• Jusqu’à 1 000 € TTC par sinistre et par année d’assurance pour le nettoyage de votre e-reputation ;


• Jusqu’à 500 € TTC maximum pour le noyage, c’est-à-dire pour reléguer au second plan les informations négatives vous concernant ;


• Jusqu’à 500 € TTC par année d’assurance et par sinistre pour indemniser votre préjudice en cas d’achat d’un bien à un e-commerçant ; 


• Jusqu’à 80 € TTC pour vos plaques d’immatriculation.

     Les différentes garanties du contrat de protection juridique DIREXI peuvent être activées en France métropolitaine et à Monaco. En revanche, les litiges situés hors de ces territoires n’entrent pas dans le champ d’application de votre contrat. De la même façon, aucune couverture n’est prévue pour les conflits résultant :

• De votre activité professionnelle ;


• De vos bâtiments professionnels ou agricoles ;


• De votre gestion patrimoniale.

Bon à savoir : la protection juridique DIREXI inclut également le remboursement dans la limite de 200 € TTC des frais de stage de récupération de points sur votre permis de conduire.

Quelles sont les exclusions de garanties ?

En premier lieu, pour profiter d’une indemnisation lors d’une procédure judiciaire, votre litige doit représenter une valeur égale ou supérieure à 400 € TTC. Autre point important à prendre en compte : les litiges relatifs à votre fiscalité sont soumis à un délai de carence de 3 mois.

Par ailleurs, les poursuites pour dol, délit intentionnel et crime ne sont jamais couvertes. Même chose en cas d’infraction au Code de la route. Cette exclusion inclut le non-respect des règles de stationnement, la conduite sous l’emprise de l’alcool, le délit de fuite, le refus d’obtempérer, l’usage de stupéfiants, le défaut de permis de conduire ou d’assurance, et le dépassement de plus de 40 km/heure de la vitesse autorisée.

De la même façon, les litiges relatifs à l’achat, la détention ou la cession de parts sociales ou de valeurs mobilières n’entrent pas dans le champ d’application du contrat. Tout comme ceux relevant :

• D’un conflit collectif du travail, d’une activité politique ou syndicale, ou d’un mandat électif ;


• D’une opération de construction, de la délivrance d’un permis de construire ou d’une autorisation d’urbanisme ;


• Du recouvrement de vos créances ;


• De biens achetés sur un site de ventes aux enchères ;


• D’une usurpation d’identité ou d’une utilisation frauduleuse des moyens de paiement dont vous seriez l’instigateur.

Enfin, bien évidemment, les conflits apparus avant la souscription du contrat ne peuvent être indemnisés par l’assurance protection juridique.

Détendez-vous et saisissez, dès maintenant, l’occasion de bénéficier d’une assurance protection juridique en optant pour l’une des deux formules offertes par Direxi.