Direxi du côté des assurés :
vous êtes dédommagé si nous ne respectons pas nos engagements


 
Nous nous engageons à vous répondre très vite.
    • en moins de 4h à vos emails et sms;
    • en moins de 48h à vos courriees, fax et messages téléphoniques;
Nous avons tardé à vous répondre ?
    • Nous vous offrons 1 mensualité gratuite.
 
 
 
Nous nous engageons à des prélèvements sans surprise.
    • le bon montant de cotisation.
    • à la bonne date.
Nous avons trop prélevé ou prélevé à tort ?
    • Nous vous offrons 1 mensualité gratuite.
 
 

Direxi de votre côté : nous respectons vos choix

Direxi de votre côté :
nous respectons vos choix


Nous n’utilisons pas la gratuité pour faire de la vente forcée.
Vous avez 30 joues pour renoncer à votre achat, avec rembouesement intégral.
Nous vous garantissons une cotisation fixe, quelle que soit la durée de votre contrat.
Nous vous contactons commercialement au maximum 4 fois par an, sur le média de votre choix.

Direxi à vos côtés : nous vous protégeons vite et bien

Direxi à vos côtés :
nous vous protégeons vite et bien


Une famille qui s’agrandit ? Contactez-nous au 0 800 DIREXIService et appel gratuits : vous êtes immédiatement couvert.
Un impayé ? Appelez-nous au 0 800 850 950Service et appel gratuits : nous trouverons un arrangement.
Un sinistre ? Déclarez-le immédiatement par web, mail, courrier ou par téléphone au 0 800 850 750Service et appel gratuits.
Un problème grave ? A tout moment, modulez votre contrat ou résiliez sur simple appel.

Direxi à votre écoute !

Direxi à votre écoute :
vous pouvez nous joindre gratuitement


Nos conseillees attendent vos appels au 0 800 696 800Service et appel gratuits du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Vous avez besoin de faire évoluer votre contrat ? Faites-le 0 800 DIREXIService et appel gratuits.
Vous voulez déclarer un sinistre ? Faites-le 0 800 850 750Service et appel gratuits.
Vous avez un souci d’impayé ? Faites-le 0 800 850 950Service et appel gratuits.

Nous répondons :
2; en moins de 4h à vos emails et sms ;
2; en moins de 48h à vos courriees, fax et messages téléphoniques ;
2; en moins de 24h à vos réclamations.

Vos courriees en recommandé sont rembouesés sur simple demande.