Déclaration d’accessibilité
DIREXI s’engage à rendre son site interne accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005. A cette fin, il met en œuvre la stratégie et les actions suivantes.
Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site Direxi.fr et au tunnel de souscription Direxi.fr

Etat de conformité
En date du 17 décembre 2025, l’audit de contrôle Direxi et Direxi.fr - Tunnel est partiellement conforme au Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA) dans sa version 4.1.2.
Résultat des tests
L’audit de conformité réalisé par Urbilog Compéthance EA révèle que 50% des critères RGAA sont respectés.
- Nombre de critères applicables : 60
- Nombre de critères conformes : 30
- Nombre de critères non conformes : 30
Contenus non accessibles
Non-conformités
- Images : Certaines images de décoration ne sont pas ignorées par les technologies d’assistance et certaines alternatives textuelles d’images porteuses d’informations ne sont pas pertinentes.
- Couleurs : Certains ratio de contraste entre la couleur du texte et son arrière-plan ne sont pas suffisants.
- Liens : Certains liens ne sont pas explicites.
- Structures : HTML perfectible pour la hiérarchie des titres par exemple.
Dérogations pour charge disproportionnée
Aucune dérogation pour charge disproportionnée n’a été établie.
Contenus non soumis à l'obligation d'accessibilité
Aucun contenu non soumis à l’obligation d’accessibilité n’a été identifié.
Etablissement de cette déclaration d'accessibilité
Cette déclaration d’accessibilité a été établie le 14 août 2025, mis à jour le 17 décembre 2025, sa durée de validité :
- jusqu’à la modification substantielle ou la refonte du site,
- est de 3 ans après la date de publication de la déclaration,
- ou de 18 mois après la date de publication d’une nouvelle version du référentiel, pour les personnes qui appliquent la méthode technique.
Technologies utilisées pour la réalisation du site
HTML, CSS, JavaScript, WordPress
Environnement de test
Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA version 4.1.2, avec les versions suivantes :
- NVDA 2025.3.2 et Firefox 140.6.0esr
- Voice Over MacOs Sequoia 15.7.2 et Firefox 146.0
Outils pour évaluer l'accessibilité
Pages du site ayant fait l'objet de la vérification de conformité
- Souscription - Informations personnelles
- Souscription - Assurance choisie
- Souscription - Information personnelles (récapitulatif)
- Souscription - Informations complémentaires
- Souscription - Confirmation
- Souscription - Paiement et validation
Retour d’information et contact
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, contactez-nous par mail via notre formulaire de contact en ligne, par mail ou par téléphone au 0800 696 800.
Pour remédier au problème de manière durable et dans la mesure du raisonnable, la correction en ligne du défaut d’accessibilité sera privilégiée. Si cela ne peut être fait, l’information souhaitée vous sera transmise dans un format accessible selon vos souhaits : par écrit dans un document ou courriel, ou à l’oral lors d’un entretien ou par téléphone.
Voies de recours
Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant.
Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.
- Écrire un message au Défenseur des droits :
https://www.defenseurdesdroits.fr/nous-contacter-355 - Contacter le délégué du Défenseur des droits près de chez vous :
https://www.defenseurdesdroits.fr/carte-des-delegues - Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) :
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07
