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1Objet du contrat
Le présent contrat est
souscrit auprès d’AXA France VIE par direxi. tant
pour son compte que pour le compte des filiales de 3 Suisses
International (Cofidis SA, monabanq et 3 Suisses France), souscripteurs
du contrat d’assurance. Il a pour objet de garantir à
l’assuré le versement d’un forfait journalier en cas
d’hospitalisation accidentelle. Le
contrat est régi par le Code des assurances.
Par
hospitalisation accidentelle, il faut entendre l’hospitalisation
(tout séjour dans un établissement hospitalier en France
et/ou dans le monde entier) résultant directement d’un
accident. Il est précisé que :
- L’accident est une action violente et soudaine d'une
cause extérieure fortuite et indépendante de la
volonté de l'assuré.
- L’accident doit survenir postérieurement
à la prise d’effet de la garantie.
- L’hospitalisation consécutive à
l'accident doit survenir dans les trois mois qui suivent la date dudit
accident.
- A l’étranger, on entend par établissement
hospitalier, un établissement qui répond aux exigences
légales du pays dans lequel il est situé et dont la
principale activité est l’accueil et l’apport des
soins médicaux ainsi que le traitement des personnes malades en
qualité de patient hospitalisés et qui maintient les
facilités nécessaires pour les diagnostics et les
opérations chirurgicales et qui dispose d’un personnel
hospitalier à plein temps. L’établissement doit
posséder un fichier médical où chaque patient est
enregistré et auquel le médecin-conseil de
l’assureur peut avoir accès.
Les prestations garanties sont versées en cas de
l’hospitalisation accidentelle de l’Assuré avant son
75ème anniversaire.
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2Durée du contrat
Le contrat entre direxi. et AXA France VIE est conclu
jusqu’au 31 décembre 2008. Il se renouvelle ensuite
annuellement par tacite reconduction chaque
1er janvier, sauf résiliation
formulée par lettre recommandée par l’une ou
l’autre des parties au moins 3 mois avant cette date.
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3Définition de l'assuré
L’Assuré est la personne physique, client du
groupe 3 Suisses International et/ ou de ses filiales qui a
adhéré au contrat.
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4Conditions de l'adhésion de l'assuré au contrat
L’assuré est admissible à
l’assurance s’il est âgé d’au moins 18
ans et de moins de 70 ans au jour de la date d’effet
indiqué sur le certificat d’adhésion.
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5Prise d’effet de l’adhésion pour l’assuré
A la demande expresse de l’assuré, la prise
d’effet de l’adhésion court à compter de la
date mentionnée sur le certificat d’adhésion de
l’Assuré sous réserve du paiement de la
première cotisation et conformément à la
réglementation sur la vente à distance de services
financiers figurant au paragraphe Vente à distance. S’agissant
de la souscription en ligne et de la procédure double clic, le
deuxième clic emporte l’adhésion de
l’assuré aux clauses et conditions contenues dans le
présent document.
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6Vente à distance
Au regard de la réglementation sur
la vente à distance, l’assurédispose d’un
délai de renonciation de 14 jours calendaires révolus
à compter de la prise d’effet de l’adhésion
indiquée dansle certificat d’adhésion. Cette
faculté de renonciation doit être réalisée
par lettre recommandée à l’attention de direxi
(adresse)sur le modèle suivant : « je soussigné
(nom/prénom) souhaite renoncer à mon adhésion
effectuée en date du ……, fait à
……….., le …….. Signature ».
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7Durée de l’adhésion
L’Assuré est couvert pour une
période de 1 an à compter de l’adhésion.
Celle-ci se renouvelle chaque année par tacite reconduction au
1er jour du mois qui précède sa date anniversaire.
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8Résiliation de l’adhésion par l’assuré
L’Assuré peut mettre fin à
son adhésion à tout moment, en se connectant sur le site
Internet www.direxi.fr ou en adressant à direxi.
– Service Clients – 1 rue du Molinel – 59290 Wasquehal
– une lettre en recommandée (ou un e-mail) de
résiliation. La résiliation prendra effet à
l’échéance qui suit la date de réception de
cette lettre par direxi.. L’Assuré cessera
d’être assuré au titre du présent contrat
à partir de la date de prise d’effet de la
résiliation.
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9Cessation de l’adhésion de l’assuré
L’assurance prend fin à
l’égard de chaque Assuré :
- en cas de non paiement de la cotisation
- en cas de résiliation ou de non renouvellement du
contrat entre direxi. et AXA France VIE
- au décès de l’Assuré
- à l’échéance mensuelle qui suit
le 75ème anniversaire de l’Assuré
- à l’échéance mensuelle suivant
la réception par direxi. de la demande de
résiliation par l’Assuré
- en cas de dénonciation par
l’assuré dans les 30 jours suivant la réception du
courrier d’information de la modification du contrat
d’assurance.
- à l’échéance
principale de l’adhésion par l’envoi d’un
courrier recommandé à l’assuré deux mois
avant la date d’anniversaire de son adhésion
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10Les exclusions aux prestations d’assurance
Les hospitalisations suivantes ne sont
pas couvertes si elles sont la conséquence directe :
- d'une intervention chirurgicale
- d’une tentative de suicide de
l’Assuré
- d’une convalescence ou un séjour
en maison de repos, d’hébergement, de plein air, de
convalescence, de retraite, les établissements thermaux et
climatiques, hospices, services cliniques ou hôpitaux
psychiatriques, instituts médico-pédagogiques, servicesde
gérontologie, les établissements de cure.
- de traitement à but esthétique,
ou de chirurgie plastique, derajeunissement, d’amaigrissement
- d’une maladie psychique
- d'une grossesse
- d’une interruption volontaire de
grossesse
- d’accidents volontaires ou
découlant de faits volontaires,
- d’un état de démence, à un
état alcoolique caractérisé par la présence
dans le sang d’un taux d’alcoolémie supérieur
au taux prévu à l’article L234-1 du code de la
route et relevant des délits,
- de l’usage de stupéfiants non prescrits
médicalement,
- de faits de guerres, émeutes, insurrections,
attentats et actes de terrorisme dès l’instant où
l’Assuré y prend une part active,
- de la pratique d'un sport à titre professionnel,
à titre de loisirs dans le cadre d'une compétition ou
d'une tentative de record et leurs essais, et d'une manière
générale, les conséquences de la pratique d'un
sport aérien, marin ou entraînant l'utilisation d'engins
motorisés,
- les effets directs ou indirects d’explosion, de
dégagement de chaleur, d’inhalation ou d’irradiation
provenant de transmutations de noyaux de l’atome.
- ne sont pas considérés comme accidents, les
accidents cardio-vasculaires et les accidents vasculaires
cérébraux
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11Les prestations d’assurance
En cas d’hospitalisation accidentelle de
l’Assuré, et sous réserve de la présentation
de l’ensemble des justificatifs demandés par
l’Assureur conformément à la lettre (ou e-mail)
envoyée par direxi. à la suite de la
déclaration de sinistre, direxi. verse à
l’assuré la somme forfaitaire de 100 euros/jour
d’hospitalisation sur une durée maximale
d’hospitalisation de 365 jours.
Modalités :
L'assuré doit déclarer dès que possible
son hospitalisation accidentelle afin de percevoir le forfait
journalier, qui commence au premier jour d'hospitalisation. En cas de
cumul d’adhésions au titre de ce contrat, le montant total
journalier de l’indemnisation ne pourra pas dépasser 500
euros pour une durée maximale d’hospitalisation de 365
jours. L’indemnisation est versée dans les 10 jours
à réception du dossier complet de déclaration de
sinistre par direxi.. La déclaration de sinistre doit se
faire auprès de direxi. (sur le site Internet
www.direxi.fr ou par téléphone ou par courrier dès
connaissance du sinistre).
Les pièces à
fournir sont les suivantes :
- l’original ou la copie du certificat
d’adhésion,
- un certificat médical indiquant la cause
d’hospitalisation
- le bulletin de séjour précisant les dates
d’entrée et de sortie de l’hôpital
- les pièces justificatives de l’accident (par
exemple, PV de police ou de gendarmerie) indiquant notamment la date de
l’accident
- une demande de paiement présentée sur papier
libre ou par e-mail ou en se
connectant sur le site Internet www.direxi.fr, direxi.
se réserve le droit de demander toutes pièces
complémentaires nécessaires à l’étude
du dossier. La déclaration de l’Assuré ne sera prise
en compte qu’à réception de
l’intégralité des pièces requises.
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12Montant de la cotisation et sa révision
Au 1er janvier
2008, le montant de la cotisation mensuelle s’élève
pour chaque Assuré à 8 euros toutes taxes comprises. Les
cotisations sont payables chaque mois :
- soit par imputation automatique sur l’ouverture de
crédit du client assuré mentionnée dans le
certificat d’adhésion,
- soit par prélèvement sur compte bancaire dont
le client assuré est titulaire
- soit par prélèvement sur carte bancaire
ou le cas échéant, par chèque bancaire ou
postal, sur un compte dont le client est titulaire, à l’ordre de direxi.
La cotisation mensuelle est révisable. Sa révision ou celle
des garanties s’impose à tous les Assurés, qui
disposent de la faculté de résilier leur adhésion
en cas de désaccord dans les 30 jours suivant la réception
du courrier les informant de la modification.
Conformément à l’article L. 113-3 du Code
des assurances, le non-paiement de la cotisation dans les 10 jours de
son échéance entraîne la suspension de
l’adhésion 30 jours après mise en demeure par lettre
ou e-mail envoyé par direxi.
L’adhésion pourra ensuite être
résiliée, sauf paiement par l’Assuré de
l’ensemble des sommes dues au titre du présent contrat.
Dans ce cas, l’adhésion non résiliée
reprendra ses effets à midi le lendemain du jour où ont
été payées l’ensemble des sommes dues ainsi
que celles venues à échéance pendant la
période de suspension de l’adhésion.
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13Prescription
Conformément aux articles L 114.1 et L114.2 du Code des
assurances, toutes actions dérivant d’un contrat
d’assurance sont prescrites par deux ans à compter de
l’événement qui y donne naissance.
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14Informations des assurés
Si l’assuré souhaite obtenir des
précisions sur les clauses ou conditions d'application du
contrat, direxi. est en mesure d'étudier ses demandes et
réclamations. Pour cela, il peut se connecter sur le site
Internet www.direxi.fr ou contacter direxi. par courrier
à direxi. – Service Clients – 1 rue du Molinel
– 59290 Wasquehal – ou par téléphone au 03 59 69 80 45. Si les réponses
apportées ne satisfont pas son attente, il peut écrire
à AXA - Service Qualité - Relations Clientèle - AXA
Entreprises - 26 rue Drouot - 75458 Paris cedex 09. Si un
désaccord subsiste, il a toujours la faculté de faire
appel au MEDIATEUR de la société AXA dont les
coordonnées lui seront communiquées par le Service
Clientèle et ceci, sans préjudice des autres voies
d'actions légales.
Les données concernant l’Assuré sont
destinées à direxi. et à AXA. Elles sont
obligatoires pour la gestion du contrat d’assurance.
L’assuré reconnaît quedirexi. et AXA,
responsables du traitement de son adhésion, peuvent communiquer
ses réponses ainsi que les données le concernant
qu’ils pourraient ultérieurement recueillir à
l’occasion de la gestion de son dossier, à leurs
mandataires, réassureurs, organismes professionnels
habilités et sous-traitants, dans la mesure où cette
transmission est nécessaire à la gestion de son dossier.
L’assuré dispose d’un droit d’accès et
de rectification auprès direxi. -Service Clients – 1
rue du Molinel – 59290 Wasquehal-ou en se connectant sur le site
Internet www.direxi.fr. et d’AXA - service informations
clients – 313 terrasses de l’arche – 92727 NANTERRE
CEDEX.
Par ailleurs et conformément à la loi «
informatique, fichiers et libertés »
l’’assuré reconnait être informé que les
données recueillies par direxi. lors de l'adhésion
peuvent être utilisées au sein du Groupe 3 Suisses
International et également de ses sociétés
partenaires à des fins de prospection commerciale auxquelles il
peut s’opposer en se connectant sur le site Internet www.direxi.fr
ou par courrier àdirexi. (Service Clients – 1 rue du
Molinel – 59290 Wasquehal).
Axa, en revanche, s’interdit d’utiliser les
données ainsi récoltées à des fins de
prospection commerciale.
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15Contrôle de l’assureur
L'autorité chargée du contrôle de
l'assureur est l’autorité de contrôle des assurances
et des mutuelles 61, Rue Taitbout 75436 PARIS CEDEX 09 .
Le droit applicable aux relations contractuelles et
précontractuelles est le droit français. La langue
utilisée pendant les relations précontractuelles et la
durée du contrat est le français. L’assuré a
reconnu avoir pris bonne note que tout litige né de
l’exécution, de l’inexécution ou de
l’interprétation du présent contrat sera de la
compétence exclusive des juridictions françaises.
Conformément aux dispositions de l’article
L113-8 du Code desassurances, toute fausse déclaration de nature
à modifier l’opinion du risque annule les garanties,
les cotisations perçues restantintégralement acquises
à l’assureur à titre de dommages et
intérêts. En cas de réticence ou fausse
déclaration non intentionnelle, il sera fait application des
dispositions de l’articleL113.9 du Code des assurances.
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